Arka Çamurluk Parçası Gecikmesi Ve 6.700 TL Tamir Masrafı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Balıkesir merkez Kuba Motor yetkili servisine, şasi numarası B20PKP029… olan Kuba Pesaro 50 CC motorum için arka teker üstü çamurluk siparişi verdim. İş emri seri numarası 2024/318555 olan bu siparişin ödemesini yaklaşık 500–800 TL aralığında olacak şekilde yaptım ve sanırım 2024 Eylül ayından beri parçasını bekliyorum.

Yetkili servis, siparişi geçtiğini ve iş emrini ilettiğini, ancak ana bayinin “elimde yok” diyerek parçayı göndermediğini söylüyor. Bu süre boyunca parça temin edilmediği için motorum yağmurda sürekli su aldı ve bu sebeple motorum az önce tamirden çıktı, 6.700 TL tamir ücreti ödemek zorunda kaldım.

Ben ücret iadesi talep etmiyorum, iademi gerekirse yetkili servisten kendim alırım. Asıl talebim, uzun süredir beklediğim arka çamurluk parçasının ivedilikle temin edilip takılması ve parça gecikmesi nedeniyle oluşan 6.700 TL tutarındaki tamir masrafımın da tarafıma karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.