to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir merkez Kuba Motor yetkili servisine, şasi numarası B20PKP029… olan Kuba Pesaro 50 CC motorum için arka teker üstü çamurluk siparişi verdim. İş emri seri numarası 2024/318555 olan bu siparişin ödemesini yaklaşık 500–800 TL aralığında olacak şekilde yaptım ve sanırım 2024 Eylül ayından beri parçasını bekliyorum.
Yetkili servis, siparişi geçtiğini ve iş emrini ilettiğini, ancak ana bayinin “elimde yok” diyerek parçayı göndermediğini söylüyor. Bu süre boyunca parça temin edilmediği için motorum yağmurda sürekli su aldı ve bu sebeple motorum az önce tamirden çıktı, 6.700 TL tamir ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ben ücret iadesi talep etmiyorum, iademi gerekirse yetkili servisten kendim alırım. Asıl talebim, uzun süredir beklediğim arka çamurluk parçasının ivedilikle temin edilip takılması ve parça gecikmesi nedeniyle oluşan 6.700 TL tutarındaki tamir masrafımın da tarafıma karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Kuba Pesaro 50x model sıfır motorumu yetkili bayiden aldım. Daha 100 km bile olmadan aküyü şarj etmediği için yolda kaldım ve motorumu daha 1 haftalıkken yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Serviste usta arızayı tespit edip garanti kapsamında parça talebinde bulundu. Ancak 17 gündür parça temin...
2024 Şubat ayında İzmir Bergama’daki Kuba RKS bayisinden sıfır olarak aldığım Kuba Chia 125 model motosikletim, daha 170 km’deyken motor kilitledi ve yağ pompası arızalandı. Serviste sözde tamir edildi ancak sonrasında motosikletin her yerinden yağ kaçakları başladı ve sorunlar bitmek bilmedi. Şu an...
Şubat ayında Sancaktepe RKS Kuba Motor bayisinden Küba Pesora X50 model, 34 MSH 825 plakalı motosikletimi satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 517 km’deyken kilometre teli koptu ve ön disk balataya sürtme ile birlikte kıcır kıcır bir ses oluştu. Temmuz ayında bayiye başvurduğumda sorunları i...
2019 yılında satın aldığım Kuba My Force 4000E model motosikletimin ön kırmızı çamurluğu 5 aydır hiçbir şekilde temin edilemiyor. Tekirdağ’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçtim, ancak kimse yardımcı olmuyor. Her seferinde servi...
09 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptım ve Küba Grace 50 model motorumu 11 Temmuz 2025’te Karabük Küba bayisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 2 ayı aşkın süredir motorumun tamiri yapılmadı. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde parça gelmediği için işlemin...
Yorumlar