to read complaints and reviews, or file yours. 
Kralbet hesabımda uzun süredir devam eden bir “Bonus alamama” sorunu yaşıyorum. Site üzerindeki işlemlerimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor.
Defalarca denememe rağmen Bonus alamadığım için, hesabımda bir sorun mu var yoksa sistemsel bir hata mı yaşanıyor anlamıyorum. Bu durum hem oyun keyfimi bozdu hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Kralbet’ten, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve almam gereken bonusların eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bugün Kralbet üzerinden aldığım bonusun çevrim şartlarını tamamladıktan sonra çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemi tamamlamama rağmen bir daha Bonus hakkı tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi....
Yaklaşık iki aydır Kralbet üzerinde oynadığım hiçbir oyundan ödeme alamıyorum, sürekli kaybettiren bir düzen varmış gibi hissediyorum. Oyunlarda sanki bir müdahale var, hiçbir şekilde kazanamıyor olmam artık normal bir şanssızlık durumunu aştı. Bu yaşadıklarımdan dolayı kimsenin bu siteye güvenmemes...
