Konpark Gişede Nakit Ödeme Kabul Edilmemesi ve Saygısızlık

Bugün Konya Çarşı merkezde bulunan konpark otopark alanını kullandık. Çıkışta otopark ücreti olan 105 TL’yi ödemek için gişeye giden eşim, nakit ödeme yapmak istediğini belirtmesine rağmen kendisine ısrarla sadece kartla ödeme alınacağı söylenmiş. Eşim kart kullanmadığını ifade edince ise “çıkın yeniden girin” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir üslup kullanılmış.

Oysa bu ücret konpark’ın online sistemi üzerinden de ödenebiliyorken, gişede nakit ödeme kabul edilmemesi ve üslubun bu şekilde olması bizi hem mağdur etmiş hem de müşteri olarak rahatsız etmiştir. Kart kullanmayan kişiler için makul ve saygılı bir çözüm üretilmesini, gişelerde nakit alımının mümkün hale getirilmesini veya en azından “kredi kartı kullanmayanlar konpark online sitesi üzerinden borçlarını ödeyebilirler” şeklinde net ve görünür bir bilgilendirme yazısı asılmasını talep ediyorum.

Ben ve benim gibi kart kullanmayan sürücülerin aynı sorunla tekrar karşılaşmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.