Konya Otogar Otoparkında İlgisiz Personel Ve Okunaksız Fiş Mağduriyeti

25.06.2024 tarihinde saat 21:17’de Konya Otogar otoparkını kullandım. Çıkışta 25 TL ücret ödedim ve fiş talep ettiğimde görevli personel isteksiz bir şekilde, gönülsüzce fişi verdi. Ayrıca aracımda eski bir borç olup olmadığını sorduğumda, “Şu an bakamam” diyerek ilgisiz bir şekilde yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Otoparkı sık sık kullanıyorum ve çoğu zaman görevli yerinde bile bulunmuyor. Bugün de yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı Konbeltaş müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi.

Ayrıca verilen fişlerde giriş-çıkış tarihleri silik ve okunaksız, net bir bilgi yer almıyor. Hem personel davranışları hem de fişlerin düzgün ve okunaklı verilmemesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Personelin uyarılmasını, fişlerin okunaklı ve eksiksiz şekilde verilmesini, bu tür ilgisizliklerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.