Kuzu Kokoreç Gelen Ürün, Belirtilenle Kesinlikle Uyuşmuyor

Cemal

817

İzmir Karaburun’da hizmet veren Kuzu_kokoreç firmasından bugün Instagram ve WhatsApp üzerinden kuzu kokoreç siparişi verdim. İlanda ve yazışmalarda 4 şiş olarak belirtilen ürün için 1.750 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle ödeme yaptım. Sipariş verdiğim Instagram hesabının yaklaşık 320 bin takipçisi bulunuyor.

Sipariş elime ulaştığında gelen ürün, belirtilenle kesinlikle uyuşmuyordu. 4 şiş denmesine rağmen gelen miktar toplasanız ancak bir baton şişe denk gelecek kadardı. Gramaj ve miktar olarak ciddi bir eksiklik vardı ve bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de kendimi yanıltılmış hissettim. Elimde ürünün eksik geldiğini açıkça gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.

Yaşadığım bu sorunu firmaya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşıyorum ve firmanın gerekli denetimlere tabi tutulmasını, yanıltıcı bilgilendirme ve eksik ürün gönderimi konusunda uyarılmasını istiyorum.

kuzu-kokorec-gelen-urun-belirtilenle-kesinlikle-uyusmuyor-4.jpg

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Param İade Edilmiyor

Metin

@izmrrkoko35

1.177

İzmir'den, Instagram'da 'kokorecizmir' adlı firmadan WhatsApp üzerinden 3 şiş kokoreç ve kampanya kapsamında toplam 1750 TL’lik sipariş verdim. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş öncesinde hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sip...

3 Destek

1 Yorum

Kokorecizmir | İzmirkoko Sipariş Eksik Ve Yanlış Geldi, Firma Çözüm Sunmadı!

Anıl

@izmrrkoko35

457

Instagram üzerinden Kokorecizmir ” adıyla satış yapan ve şu an ismini “kokoreçdiyarı” olarak değiştiren sayfadan dün 4 şiş kuzu kokoreç siparişi verdim. Siparişi kapıda kredi kartı ile ödedim, ancak gönderilen ürün hem eksikti hem de vadedildiği gibi kuzu değil, dana kokoreçti. Ürünün hem farklı ge...

1 Yorum

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Tolga

@izmrrkoko35

1.891

10 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Kokorecizmir’in Instagram hesabı üzerinden porsiyon kokoreç siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: 3 kilo olarak belirtilen ürün 2.4 kg olarak teslim edildi. Kuzu kokoreç denilmesine rağmen dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, tam pişmiş olacağı söylenmesine...

4 Destek

Atomcu Mahir Kokoreç'ten Şikayetçiyim

Mahmut

@izmrrkoko35

934

29 Eylül Pazartesi günü Atomcu Mahir Kokoreç’in İzmir/Karaburun şubesinden WhatsApp üzerinden 1500 TL tutarında kuzu kokoreç siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim Perşembe günü elime ulaştı. Ancak, siparişte özellikle kuzu kokoreç istememe rağmen bana dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, soğuk zincir sağlan...

İzmir Kokoreç 4 Ürün Yerine Sadece 1 Adet Kokoreç Teslim Edildi.

Erhan

@izmrrkoko35

1.378

07.10.2025 tarihinde İzmir Kokoreç’in Instagram hesabı üzerinden “3 al 1 hediye” kampanyalı kokoreç siparişi verdim. Sipariş öncesinde kampanya hakkında bilgi alarak 1900 TL tutarında ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak, kampanyada belirtilen 4 ürün yerine sadece 1 adet kokoreç teslim edildi. ...