Kinetix Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve FLO Mağazasından Olumsuz Garanti Yanıtı

Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasında 17.03.2025 tarihinde Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden itibaren yapısı sert ve sürtünme yapıyordu. Zamanla yumuşar ve düzelir diye giymeye devam ettim. Fakat ayakkabı kullanalı daha 7 ay olalı kenarları yırtıldı ve açıldı. Ayrıca iplikleri o kadar kalitesiz ki iplikleri çürümeye başladı. Ekteki videoda görünüyor. 15 Ekim 2025 tarihinde Ceylan AVM FLO mağazasına gidip sorunu belirttim. Onlarda ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye gideceğini ve 72 saat içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. 17 Ekim'de tarafıma mesaj geldi ve ayakkabının üretim hatasından kaynaklanmadığı bu yüzden değişim veya onarım olmayacağını belirttiler. Fotoğraf ve video çektim. Ekte bakarsınız ayakkabıya. Böyle bilindik bir markanın bu kadar kalitesiz olmasına şaşırdım. Ve bu durumu CİMER'e de şikayet edeceğim. Kendi hatalarını tüketiciye yüklemek büyük bir ayıptır.