Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgisi İletişimsiz

Kılıfstil adlı siteden 18 Haziran tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 5547***33 olmasına rağmen o günden bugüne ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi.

Siparişin durumu hakkında SMS, mail ya da başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Sitede iletişim numarası, mail adresi veya Instagram gibi herhangi bir iletişim kanalı bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum ve siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığını bile öğrenemiyorum.

Siparişimle ilgili kargo bilgilerimin paylaşılmasını, siparişimin durumunun net bir şekilde açıklanmasını ve mümkünse bir iletişim kanalı üzerinden bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.