Kılıçlar AVM Personelinin Saygısız Tutumu Ve Senet Yırtılması

11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kılıçlar Avm Esenler şubesine, buzdolabı ve seyyar klima alışverişime ait kalan borcumu ödeyip senetlerimi almak için gittim. Ödememi yaptıktan sonra senedimi talep ettiğimde, senedin kendilerinde olmadığını söyleyip bir de bunu azarlar, ters bir üslupla dile getirdiler.

Daha sonra senedi getirdiklerinde bu kez senedin kenarını yırttılar. Neden böyle bir şey yaptıklarını sorduğumda yine son derece ters, saygısız bir cevap aldım. Hem üslup hem de davranış olarak kendimi müşteriden çok azarlanmış biri gibi hissettim ve bu durumdan çok rahatsız oldum.

Bu yaşanan saygısız tutum ve davranış nedeniyle, ilgili personel veya yetkililer tarafından tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.