to read complaints and reviews, or file yours.Montessori Seti Ödemesi Alındı Ama Gönderilmedi Ve İade Talebi
Kiddora.tr adlı Instagram sayfasından çocuklar için Montessori seti siparişi verdim. 23’ünde Ziraat Bankası üzerinden 2.298,20 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme dekontunda yer alan açıklama ve IBAN bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin ardından siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Ücret havale ile tahsil edilmiş olmasına rağmen, sitelerinde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.
Önce WhatsApp üzerinden yazdım, ardından telefonla aradım, Instagram’da DM attım ve gönderilerine yorum yazdım. Sadece ilk başta “kısa sürede dönüş yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım, daha sonra hiçbirine cevap verilmedi ve günlerdir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım Montessori setinin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.298,20 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
