Kıbtek Elektrik Faturamda 19 Bin TL'lik Anormal Artış Ve Hatalı Ölçüm İddiası
Kıbtek elektrik aboneliğim için Mağusa Kaliland Bölgesi Arken 22 Sitesi 1. Kat adresinde kayıtlı 00466023 numaralı aboneliğime son iki aydır gerçekçi olmadığını düşündüğüm derecede yüksek faturalar çıkarılmaktadır. Daha önce aylık yaklaşık 1.000 TL civarında gelen faturalarım, son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önce 3 Ağustos son ödeme tarihli yaklaşık 19.000 TL, ardından eylül ayı son ödeme tarihli yaklaşık 14.000 TL olarak düzenlenmiştir.
Bu tutarların önceki faturalarımla hiçbir benzerliği yoktur ve bu nedenle ölçümde, sayaç okumada veya faturalamada bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak kurumdan yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmamış, detaylı bir inceleme yapılmamıştır.
Faturaların sayaçtan yeniden ve sağlıklı bir şekilde okunmasını, gerekli kontrollerin yapılarak varsa hatanın düzeltilmesini ve tarafıma makul ve gerçekçi bir fatura çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte haksız yere çıkarılan tutarlar için de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.