Dijital Ürün Lisans Kodu Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden keybudurtr adlı satıcıdan 28.09.2026 tarihinde Autodesk Autocad 2027 3 Yıl Full Sürüm Serial Kod isimli dijital ürünü satın aldım. Siparişim uygulamada tamamlandı görünüyor ve faturam da gönderildi, ancak lisans kodum hâlâ bana iletilmedi.
Satıcıyla telefonla görüştüğümde beni başka bir numaraya yönlendirdi fakat o numaradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Az önce satıcıyı tekrar aradığımda ise telefonum meşgule verildi ve yine bir muhatap bulamadım. Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar basit bir kodun tarafıma teslim edilmemesi ve telefonla da oyalandığımı hissetmem beni son derece rahatsız etti.
Lisans kodumun derhal, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti ilgili mercilere ve sosyal medyada da paylaşacağımı belirtmek istiyorum.





