Kayıt İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Faiz İşlendi

KEY Koleji Beylikdüzü kampüsünde çocuğumun ortaokul kaydını iptal ettirmek istedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Haziran’da kayıt iptali talebimi ilettim, 21 Temmuz’da ise okulun bankaya talimat verdiği söylendi. Buna rağmen Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında ödeme talimatı iptal edilmemiş, ek hesaptan para çekilmeye devam edilmiş ve ek hesap faizi işlemiş durumda.

Toplamda 100.000 TL tutarındaki ödememin iadesi hala hesabıma yatırılmadı, ayrıca ek hesaptan çekilen tutarlar ve işleyen faiz nedeniyle de finansal olarak zor durumda kaldım. Kurum tarafından bu süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor, sadece “yatıracağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Kayıt iptali talebimin yapıldığı tarihten itibaren bankaya gerekli iptal bildiriminin zamanında yapılmaması, ek hesaptan para çekilmeye devam edilmesi ve faiz yükü oluşması kabul edilebilir bir durum değildir. Ödenen toplam 100.000 TL’nin, ek hesaptan çekilen tutarların ve bu süreçte işleyen faizlerin tarafıma eksiksiz ve ivedi olarak iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.