Kodları Doğru Girdiğimde Bile Royal2 Binek Ödülüm Sistem Hatası Nedeniyle Tanımlanmadı

Pepsi’nin Kazandırio uygulaması üzerinden Royal2 kampanyasına katılmak için 1 litrelik pet şişeden çıkan iki farklı kodu 30 Ağustos Pazar günü uygulama üzerinden ayrı ayrı girdim. Her iki kodu girdiğimde de sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamadı ve Royal2 binek ödülümü hesabıma tanımlamadı.

Uygulamada Royale Online Binek Hediyesi gibi dijital ödüller görüntülenebiliyor olmasına rağmen, söz konusu kodlardan hakkım olan binek ödülünü alamadım. Kodları doğru girmeme rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Pepsi ve Kazandırio yetkililerinden, girdiğim kodların kontrol edilerek Royal2 binek ödülümün eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.