to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıp Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi
Marka/Hizmet: Kazandırıp – Mobil uygulama (Android)
Cihaz/Numara: Android cihaz, giriş numaram 0505*****41
Sorun: Uygulamaya girişte SMS doğrulama kodu gelmiyor.
Yaklaşık 1 yıldır Kazandırıp mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. En son 16.11.2025 tarihinde saat 17:20–17:40 aralığında tekrar denedim, yine kod gelmedi.
Sorunu çözmek için farklı zamanlarda deneme, hattı kapatıp açma, uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme ve farklı ağ/Wi‑Fi denemeleri gibi adımları uyguladım, ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Elimizden bir şey gelmiyor, birkaç saat sonra tekrar deneyin” şeklinde genel bir dönüş aldım ve sorun halen devam ediyor.
Talebim, telefon numarama SMS doğrulamasının neden iletilmediğinin teknik olarak incelenmesi, gerekli ise operatör/entegrasyon tarafındaki düzeltmelerin yapılarak hesabıma erişimin sağlanması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Ama talebim karşılanmadı
