Kazandırio Uygulamasından Kazanılan GB’ler Vodafone Hattına Eklenmiyor

Vodafone hattım için Kazandırio uygulamasını kullanıyorum. Cipslerden çıkan kodları uygulamaya girdiğimde kazandığım internet paketleri uygulamada net bir şekilde görünüyor, ancak bu kazandığım GB’ler hattıma tanımlanmıyor.

Şu ana kadar 4–5 kez farklı cips kodu girip internet kazanmama rağmen hiçbirinde hattıma yükleme yapılmadı. Kazandırio tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadım, Vodafone ile de henüz görüşme sağlayamadım.

Kazandığım halde hatta tanımlanmayan tüm GB’lerin hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini rica ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.