Kazandırio Uygulamasında Geçersiz Şifre Sorunu Ve Kodların Geçerli Sayılması

Kazandırio uygulamasını ilk defa kullanıyorum. Yeni aldığım Coca-Cola ürünlerinin kapaklarındaki kodları uygulamaya girmeme rağmen sürekli “Geçersiz şifre” uyarısı alıyorum. Ürünleri Sembol marketten bugün satın aldım ve aynı gün içinde iki farklı kapak kodunu denediğim halde ikisinde de aynı hatayla karşılaştım.

Uygulamayı yeni kullanmaya başlayan biri olarak bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Kapaklardan çıkan bu iki kodun karşılığı olan ödüllerin hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve uygulamadaki bu sorunun incelenerek kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kodlarımın geçerli sayılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.