to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandirio 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Mert
KazandıRio4 Haziran 19:5583
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”
Kazandirio üzerinden hediye olarak kazandığım 5 GB internet paketi hattıma tanımlanmadı. Kampanya dahilinde kazandığım bu paketin son kullanma tarihi 30.06.2026 olarak görünüyordu. Bugün paketi hattıma yüklemek istediğimde bilgilendirme SMS’i geldi ancak buna rağmen internet paketi hattıma eklenmedi.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hem Kazandirio’ya hem de ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadığım için sorunum çözülemedi.
Kazandığım 5 GB internet paketinin, hak kaybı yaşamadan en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
5 Haziran 09:56 (Şikayetten 14 saat sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Mert
5 Haziran 09:59
Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum
