to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Kodları Kullanılmış Sayılıyor, İnternet Hediyesi Verilmiyor
Pepsi 1 litre şişelerin kapaklarındaki şifreleri Kazandırio uygulamasına girdiğimde, Çark çevirme seçeneğini kullanmaya çalışırken 5 gündür sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama önce hata veriyor, ardından da “bu kodu kullandınız” uyarısı çıkarak hediyesini almadan kodu kullanılmış sayıyor.
Yaklaşık 30 gündür uygulamada farklı şekillerde sorunlar yaşıyorum ve sistem hediye kazanmaya izin vermiyor. Bir önceki kampanya döneminde de 7 kapak karşılığında 2 GB internet verilmesi gerekirken, 6 kapak kodunu girdikten sonra yükleme yapmama izin vermedi ve 6 kapak kodum sıfırlanarak iptal oldu. Sonuç olarak uygulamanın verdiği hatalar yüzünden toplamda 14 kapak boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen, tarafıma sadece “teknik ekip inceleyecek” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Girmiş olduğum kapak kodlarının tekrar aktif edilmesini, hak ettiğim internet ve diğer hediyelerimin tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hataların giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
