to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Nedeniyle İnternet Paketi Yüklenemedi
Kazandırio üzerinden Turkcell hattıma tanımlanan internet paketini kullanmak istedim. Uygulama/uygulama içi işlemler üzerinden kazandığım internet paketini hatta yükle seçeneğine bastığımda “işlem güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı aldım ve paket hatta tanımlanmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Kazandığım internet paketinin hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve bu güvenlik engeliyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı kullanıyorum ve Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım hediye 10 GB internet paketini hattıma tanımlamaya çalıştığımda, “Güvenlik Nedeniyle İnternet Paketi Yüklenemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada “yükle” tuşuna bastığım anda bu uyarı geliyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Sorun bugün itibarıyla başladı ve denemelerime rağmen devam ediyor. Bu işlem için herhangi bir ücret ödemedim ancak Kazandırio uygulamasından kazandığım haftalık hediye interneti kullanamıyorum. Özellikle bu sorunun Kazandırio uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum ve şikayetimin Kazandırio ekibine de iletilmesini istiyorum. Hattıma tanımlanması gereken hediye 10 GB internet paketimin, herhangi bir güvenlik engeline takılmadan **en hızlı şekilde** hattıma yüklenmesini ve aynı hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hızlı olun
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Şimdi bana 10 GB internet verecek misiniz özür olarak
