Kan Tahlili Sonuçlarının Gecikmesi Ve Hastane Personelinin Yetersiz İletişimi

17.08.2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi polikliniğinde muayene oldum ve fıtık ameliyatı olmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün saat 11.25’te kan verdim ve sonuçların öğleden sonra çıkacağı ifade edildi. Ancak saat 16.30’a kadar hastanede beklememe rağmen sonuçlar sistemde görünmedi.

18.08.2026 tarihinde tekrar hastaneye giderek kan tahlili sonuçlarımı almak istedim, fakat bu kez de sonuçların hâlâ çıkmadığı söylendi. Laboratuvarda bir sorun olup olmadığını sorduğumda “bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve koca hastanede bu sorunu çözebilecek, durumu net olarak açıklayabilecek yetkili bir kişi bulamadım.

Ben bir fabrika işçisiyim ve hastaneye her geliş gidişim iş yerimde ciddi sıkıntılara yol açıyor. Buna rağmen hastane personelinin iletişimi de oldukça yetersiz, soru sorduğunuzda bırakın açıklama yapmayı, yüzünüze dahi bakmadan geçiştiriyorlar.

Kan tahlili sonuçlarımın bir an önce sisteme girilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu süreçte ihmali veya sorumsuz davranışı olan personel hakkında idari inceleme yapılmasını talep ediyorum.