Cam Balkon Montajında Yapılan Hata Yüzünden Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Kaya Camlama firmasından Aydın Kuşadası’ndaki adresime cam balkon montajı yaptırdım. Montaj sırasında kombi baca çıkışının hatalı kesildiğini fark ettim ve durumu hemen ekibe bildirdim. Yenisi geleceği ve değişim yapılacağı söylendi, firmaya da bilgi verildi.

Ancak o günden beri defalarca aramama rağmen, camın hazır olduğu ve bu yöne servis çıktığında gönderileceği belirtilerek sürekli bekletiliyorum. Bu süre zarfında kombi baca çıkışı düzgün oturmadığı için kombim sürekli arıza verdi, servis çağırmak zorunda kaldım ve camdan bacayı ayırdık. Şu anda ise hem kombiyi hem de cam balkonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, cam balkonun bir an önce doğru şekilde değiştirilerek montajının tamamlanmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: 03281.