Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix’te Satıcı Fazla Tutar Çekti Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
15 Mayıs 13:26
15

01.03.2026 tarihinde İdefix online Pazaryeri üzerinden Kavafzade satıcısından 5 gram 22 ayar bilezik satın aldım. Ürün, ilan görsellerinde ve açıklamasında “peşin fiyatına 3 taksit” olarak yer almasına rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan çekilen tutar peşin fiyatı olan 41.228,73 TL yerine 3.298,30 TL farkla birlikte toplam 44.527,03 TL olarak yansıtıldı.

Siparişi verdiğim anda bu farkı fark eder etmez, daha aynı dakikada iptal edilmesi için uğraştım ancak iptal talebim olumsuz sonuçlandı. Üzerine satıcıyla görüştüğümde ise bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, İdefix ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Hem satıcının hem de platformun bu tutumu nedeniyle müşteri olarak mağdur oldum.

İlan edildiği gibi peşin fiyatına 3 taksit uygulanmasını ve kartımdan fazladan çekilen 3.298,30 TL fark tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

idefixte-satici-fazla-tutar-cekti-ve-iptal-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 16:57
940
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kartıma Tek Çekim Yansıtılması Ve Taksit Sözünün İhlali

profile
22 Nisan 19:00
90

Altın Bilezik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sürekli Bekletiliyorum

profile
26 Aralık 2025 16:21
751
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Değerli Maden Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Şubat 14:04
1.288
kargoya-verilmeyen-degerli-maden-siparisi-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görsel Ve Yanlış Ölçüdeki Bilezikte İade Reddi

profile
Gülnur
06 Nisan 20:55
109
yaniltici-gorsel-ve-yanlis-olcudeki-bilezikte-iade-reddi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz