to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Kavafzade_altin adlı satıcıdan 29.01.2026 tarihinde 20 gram 22 ayar bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 208379755134’tür. Ürünü satın aldığımda fiyatı yaklaşık 165 bin tl iken, aradan sadece 6 gün geçmesine rağmen fiyatı 140 bin tl’ye düştü. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bu süre içinde hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüm. N11, değerli maden siparişlerinde satıcının siparişi iptal edebileceğini söyledi. Satıcı ise çok yoğun olduklarını, bu yüzden ürünü kargoya veremediklerini ama siparişi de iptal edemeyeceklerini belirtti. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal edilerek param iade ediliyor.
Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin N11 tarafından görülmesini ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
N11 den alışveriş pişmanlıktır! 29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 22 ayar 10 gram işçiliksiz altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 203672219534). Sipariş kargodayken acil bir maddi ihtiyacım doğduğu için iade ve iptal talebi oluşturdum. N11 ve satıcı firmayla il...
16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden T***** K****** adlı satıcıdan 209646921533 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal talebinde bulundum, ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor ve “iptal edilemez” uyarısı alıyorum. Ürün henüz kargoya verilmediği hal...
18 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Risegold'dan bir bilezik siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal etmek istedim fakat bana yeni bir sipariş oluşturma şartı sundular. Oysa zaten tekrar sipariş vermeyi planlıyordum, ancak bu şekilde şartlandırılmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha önce de ben...
Yorumlar