to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk diş tedavisinde olumsuz doktor davranışı
Aralık 2024’te Kartal Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde yer alan Dr. Y**** Y*******’a kızımın diş çekimi için gittik ve yaşadığımız süreçten son derece rahatsız olduk. Doktorun hem hasta psikolojisinden hem de çocuk psikolojisinden hiç anlamadığını, tavır ve üslubunun kabul edilemez derecede kaba ve sert olduğunu gördük.
Kızımın kaygısını azaltmak bir yana, tam tersine oldukça tedirgin eden bir yaklaşım sergilendi. Kocaman iğnesini özellikle göstererek hareket etti, bu sırada ben bile şok oldum. Çocuğum, iğneyi görünce haliyle çok panik yaptı ve işlem sırasında uzun süre ağladı. Doktor ise kızım ağladıkça onu sürekli azarladı, yumuşatıcı, sakinleştirici hiçbir yaklaşımda bulunmadı.
Bir çocuk hastaya “prensesler gibi” davranılmasını beklemiyorum ancak en azından kaygısını artırmayacak, onu korkutmayacak bir dil ve tutum içinde olunması gerektiğini düşünüyorum. Mesleğini sevmediği çok belli olan bu tavır, hem bizi hem çocuğumuzu derinden etkiledi. Eşim, doktora tepki göstermemek için kendini zor tuttu, ben ise dışarıdan sesleri ve kaba davranışları duydum. İşlem biter bitmez hiçbir yetkiliyle görüşmeden direkt olarak hastaneden ayrıldık ve bir daha bu doktora gitmeme kararı aldık.
Dr. Y**** Y*******’ın, özellikle çocuk hastalarla iletişimi konusunda ciddi anlamda uyarılmasını ve bu tarz kaba, sert yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir tutumun başka çocukların üzerinde de olumsuz izler bırakmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
