to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Ankara Keçiören Kuşcağız Gazeller Caddesi 39/b adresindeki Kardeşler AVM’den Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşadığım için aldığım mağazaya teslim ettim ve onarıma göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Her gittiğimde “söz, gelecek”, “yemin ederim” gibi profesyonellikten uzak açıklamalarla oyalanıyorum. İlk taksit olarak 350 TL’yi elden ödedim ve senetle ödeme yaptık, ancak ürünle ilgili herhangi bir belge ya da senet tarafıma verilmedi. Defalarca belge ve senet talep etmeme rağmen “ben yapmadım, başka çalışan yaptı, o da işten çıktı” gibi bahanelerle sürekli geçiştiriliyorum. Onarım için teslim ettiğime dair de herhangi bir belge verilmedi.
Son olarak, ürünün yanlış bir adrese gönderildiği ve tekrar firmaya iade edildiği söylendi. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. Para ödemeye gelince güler yüzlü ve ilgili olan mağaza, ürün veya belge istediğimde ise ilgisiz ve oyalayıcı davranıyor.
Artık ürünü istemiyorum. 4 aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 350 TL’nin ve senedimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören bağcı caddesindeki Çilek AVM den 20.11.2023 tarihinde 3200 TL'ye Taç tencere seti aldım. Ürünü alırken kontrol ettim. Evde tekrar baktım ve tava kusurlu. İade etmek istedim. 14 günlük iade hakkım var. Çalışıyorum ve 3. Gün götürebildim. İade almıyorlar. Kavga çıkardılar. Size hiçbir...
Kasım 2023 tarihinde Denizli asl Home mağazasından Emsan tencere seti aldım. Mağazada kutuyu incelerken küçük boy tencerenin kapağında bir kusur dikkatimi çekti. Mağaza çalışanları hemen ürünü Emsan'ın başka tencere takımının kapağı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Model olarak benim aldığı...
20 Aralık 2023 tarihinde aldığım WMF düdüklü tencere seti (6,5 litre + 3 litre) 4 ayda tam 5 defa servise gitti. Düdüklü tencerenin büyük olanı tam kapanmadığı için hava kaçırıyordu (küçük düdüklü tencerede sıkıntı yaşamadım). Ben de servise gönderdim: Grup Teknik (Tefal Rowenta - WMF) Kızılay Mah. ...
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde bulunan 312 AVM diye bir züccaciye işletmesinden düdüklü tencere aldım, almaz olaydım. Düdüklü tencerenin dibi tuttu ve kapağı makineye attım, emniyet düdüğü ve hava düdüğünün rengi açıldı. Yani anlayacağınız ürün sahte ve işletme sattığı ayıplı malın arkasın...
29 Kasım 2024 tarihinde www.arcelik.com.tr'den bir adet buzdolabı aldım, 31.279 TL'ye, kredi kartıyla 7 taksit olarak. Ürün adı: 270531 EB (sipariş onayı ekte). 2 Aralık'ta faturasının maili geldi, Kardeşler Ticaret Dayanıklı Tük. Mal. Paz. Litre. Şti'den (fatura ekte). Ürün, araya sora benim çabala...
Yorumlar