Servis Sürecinde Parça Temini Ve Hasar Problemleri Yaşadım

Yaşadığım küçük bir kaza sonucu Arora Freedom marka motosikletin plastik aksamlarında kırık ve çatlama meydana geldi. Isparta Güven Motor denen servise gittim ve yedek parça sipariş edeceklerini ve 10 güne kadar geleceğini söylediler. Aradan 1 ay geçti. Arayan soran yok, ben aradım, yedek parça olma...

Sıfır aldığım motosikletimin ön jantı sorunlu geldi, sürekli hava kaçırıyor. Yetkili servise götürdüm, serviste iç lastik değişti, yine lastik indi. Tekrar servise götürdüm, bu kez iç lastiği iptal edip dublekse çevirdiler. Akşamına yine lastiğim indi, servise tekrar götürdüm. Jant değişimi için baş...

İki buçuk ay önce bir kaza yaptım ve motorumu servise bıraktım. İki aydır motorum serviste bekliyor. Motorumu aradığımda sürekli parça olmadığını söylüyorlar. Sekiz parça eksik olduğunu belirtmişlerdi, şimdi ise üç parça eksik olduklarını ifade ediyorlar. Parçaların ücretini de önceden ödemiştim. Ge...

Sıfır aldığım motorun aküsü arızalı çıktı. Servise götürdüm, bir müddet bekledikten sonra değişti. İki ay geçmedi, tekrar bozuldu. Bu sefer garantiye gitmeyeceğini, motorla en az ayda 300 km yapmam gerektiğini söylediler. Ben de böyle saçmalığın olmayacağını düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne müraca...

Sıfır Arora Freedom 50 motosiklet aldım, kapalı garajda muhafaza ettim. Ara ara çalıştırmama rağmen 1.5-2 ay sonra ekran ve far ışıklarının yanmadığını fark ettim. Başta aküyü suçlamadım, çünkü akü olsa ışıklar zayıflar ama tamamen sönmez diye düşündüm. Hava soğuk olduğu için bir süre daha bekledim ...