Kalem Hediye Telefonlarını Açmıyorlar Ürün Nerede Bilgi Yok

https://www.kalemhediye.com/ sitesinden Öğretmenler Günü'ne özel bir hediye yaptırıp öğretmenime göndermiştim. Ancak çalıştıkları Aras Kargo, ürünü hiçbir sebep belirtmeden ve sisteme bilgi girişi yapmadan kalemhediye sitesine yani üreticiye iade etmiş. Üretici ne maillere yanıt veriyor ne de telefonlara bakıyor. Şu hediye nerede Allah aşkına, Kasım ayı bitti gitti, çok mahcup oldum öğretmenime, kişiye özel hediyesini hala bekliyor!