to read complaints and reviews, or file yours. 
Joystar markasına ait iki adet termosum var: “Joystar Çift Katmanlı Termos Füme 480 ml” ve “Joystar Vakumlu Sızdırmaz Çift Katmanlı Termos Makaron Pembesi 480 ml”. Her iki termosun da kapak kısmı yaklaşık iki aydır sızdırıyor. Özellikle sıcak içecek koyduğumda ve taşıma sırasında bu sorun sürekli yaşanıyor.
Ürünlerin garanti süresi dolmuş durumda. Birini 7 Ocak 2023’te, diğerini ise 21 Ocak 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş/fatura bilgilerim elimde mevcut. Ancak, yedek kapak temin etmek istediğimde hem ürünlerin satıştan kalktığını hem de ana firmaya ulaşacak bir iletişim bulamadığımı fark ettim.
Mağduriyetimin giderilmesi için her iki termos için de yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum.
Kasim 2022 yıkında Hepsiburada üzerinden almış olduğum 732 274 135 sipariş numaralı Joystar çift cidarlı termosun kapağı elimden düşmesi nedeniyle kırıldı. Kapağı tedarik edecek bir yer bulamadım. Satıcı ile irtibata geçemedim. Ürünün kapağını temin edebileceğim bir yer varsa ücreti mukabilinde alma...
Hepsiburada üzerinden 731 689 821 numaralı siparişimle aldığım 1.2 ml Joystar çift cidarlı termosun kapağındaki iç mekanizma yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden bu yana yedek parça arayışındayım ancak Hepsiburada tarafından herhangi bir yedek parça hizmeti sunulmuyor. Benzer şikayetlerin de olduğun...
31.08.2022'de Hepsiburada sitesi Seçkin Pazarlama isimli satıcısından contigo 1.2 litre termos satın aldım. Ancak ürünün sapının üst tarafı yerinden çıktı ve sıcak tutmamaya başladı. Ürünümün faturası ektedir. Konu ile ilgili Hepsiburada'yı aradığımda Seçkin Pazarlama'nın numarası verildi. Seçkin p...
Hepsiburada üzerinden 880,53 TL ödeyerek aldığım Fifty Fifty Vagonlife Çelik Termos 800ml Büyük Boy Tek Kapak Çift Kullanım Pipetli ürünü, herhangi bir darbe almamasına rağmen ilk yıkamada kapağı kırıldı. Ürünü yaklaşık bir ay önce satın aldım ve bu süre zarfında başka bir sorun yaşamadım. Sorunun ...
Yorumlar