to read complaints and reviews, or file yours.Termos Kapağı İçin Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada üzerinden 731 689 821 numaralı siparişimle aldığım 1.2 ml Joystar çift cidarlı termosun kapağındaki iç mekanizma yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden bu yana yedek parça arayışındayım ancak Hepsiburada tarafından herhangi bir yedek parça hizmeti sunulmuyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da, sadece kapak mekanizmasına ihtiyaç duyuyorum. Ankara'da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.
