Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33245386
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sorunları, İlgisiz Hizmet Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi

profile
Sadık
Joya Del Mar Hotel & Marina
02 Ağustos 2025 22:52
407

14 Temmuz - 18 Temmuz 2025 tarihleri arasında konaklamak için otele akşam saat 21.00'de gittik. 3 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen, bize çok küçük bir oda verildi ve odamızda üçüncü yatak yoktu. Durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler. Otelden gezmek için dışarı çıktık ve saat 00.00'da otele döndüğümüzde hâlâ oda hazır değildi. Sonrasında, dalga geçer gibi demir bir yatak getirip defalarca yatak denediler; en son iki tane çocuk yatağı getirdiler. Saat 01.30'da otel müdürü, bir kişiyi personel odasında yatırmayı teklif etti. Bunu kabul etmedik ve iade talep ettik. Otelin hiçbir imkanından yararlanmamamıza rağmen, bizden bir günlük ücret kesileceği söylendi. Ayrıca otoparkta üç araçlık yer olmasına rağmen, bizi uzak bir otoparka yönlendirdiler ve yürümek zorunda kaldık. Resepsiyondan sabun istedik, getirildi fakat önümüze bırakılıp gidildi. Otele ilk giriş yaptığımızda ise iki çalışanın alaycı bakışlarına ve hareketlerine maruz kaldık.

rezervasyon-sorunlari-ilgisiz-hizmet-ve-saygisiz-davranislarla-hayal-kirikligi-yaratan-otel-deneyimi-2.jpg
rezervasyon-sorunlari-ilgisiz-hizmet-ve-saygisiz-davranislarla-hayal-kirikligi-yaratan-otel-deneyimi-1.jpg
Sadık
Sadık
05 Ağustos 2025 20:13

14 Temmuz 18 Temmuz 2025 tarihi arasında konaklamak için otele akşam 21.00 da gittik 3 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen ufacık oda verilmişti ve odamızda 3. Yatak yoktu bunu bildirdik ilgileneceklerini bildirdiler otelden gezmek için dışarı çıktık saat 00.00 otele döndüğümüzde hala hazır olmadığını gördük sonra dalga geçer gibi demir yatak getirip defalarca yatak denendi en son 2 tane çocuk yatağı getirdiler saat 01.30 da otel müdürü bir kişiyi personel odasına almayı teklif etti kabul etmedik iade istedik otelin hiçbir imkanından yararlanmamıza rağmen bizden 1 günlük ücret kesileceği söylendi ayrıca otoparkta 3 araçlık yer olmasına rağmen uzak bir otoparka yönlendirdiler yürümek zorunda kaldık. Resepsiyondan sabun istedik geldi önümüze bırakıp gitti. (Otele ilk giriş yaptığımız anda çalışan 2 kişinin alay edici bakışları ve hareketlerine maruz kaldık)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İffet sonuçtan hiç memnun değil

Radisson Blu Hotel | Diyarbakır Konaklamada Hayal Kırıklığı Ve Stres Dolu Bir Gece

profile
İffet
Radisson Blu Hotel | Diyarbakır
03 Nisan 2025 16:06
187

02.04.2025'te giriş yaptığımız konaklamamız bizim için yorgunluk ve stresten ibaret oldu. Sabah rezervasyon yapmamıza rağmen giriş yaparken küçük bir odanın kaldığı, aile odasının kalmadığı, odanın küçük olması nedeniyle çocuk için ek yatağın çok sıkışacağı söylendi. Gerçekten oda küçüktü, ek yatak ...

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Isla Panorama (Marmaris) Resimlere Dikkatli Bakın Ki Tatiliniz Rezil Olmasın!

profile
Fulya
Isla Panorama (Marmaris)
22 Ağustos 2024 14:21
888

21 Ağustos'ta otele giriş yaptık. Rezervasyonu Gezinomi'den yaptırmıştım, 3 gece 4 gün olarak fakat 22 Ağustos 2024 Perşembe günü saat 11'de otelden çıkış yaptık. Sebebine gelince, rezervasyonu yaptırırken 2 yetişkin 1 çocuk olarak yaptırdık. Ek yatağı özellikle sorduk, odadan dışarı havlu çıkartmak...

Isla Panorama (Marmaris) Resimlere Dikkatli Bakın Ki Tatiliniz Rezil Olmasın!
Isla Panorama (Marmaris) Resimlere Dikkatli Bakın Ki Tatiliniz Rezil Olmasın!
+2

Club Pınara Otel Clup Pinara Pişmanlık

profile
Ferhat
Club Pınara Otel
31 Ağustos 2024 12:59
756

08.30.2024 tarihinde 3 gecelik rezervasyon yapıp parasını ödedik. Oteli bir gezdik ve odaya giriş yapmadan 'Biz burada kalmak istemiyoruz.' diye ilettik ve zorunlu olarak 1 gece mecbur kalacaksınız dendi. Daha sonra ancak 1 gecelik iptal yapabiliriz dendi ve arayacaklarını söylediler ama hala dönüş ...

2 Yorum
1
Busenaz sonuçtan hiç memnun değil

Otelin Küçük Ve Sıcak Odaları İle Kötü Tatil Deneyimi

profile
Busenaz
Laur Hotel Experience & Elegance
31 Temmuz 2025 13:22
1.764

31.08.2025 itibarıyla otelden çıkış yaptık, 5 gece konakladık. Şu an yolda bu şikayeti yazıyorum. Otelde 2 aile, 4 yetişkin ve 3 çocuk olarak konakladık. Hayatımda geçirdiğim en kötü tatildi. Her şey otele girer girmez başladı. 42 derece sıcakta, kliması bile olmayan çatı katında kutu kadar bir oda ...

Otelin Küçük Ve Sıcak Odaları İle Kötü Tatil Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz