to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 2.900 TL Gecikiyor
Jojobet hesabıma 2.900 TL tutarında para yatırdım ancak bu tutar uzun süredir hesabıma geçmedi. Yaklaşık 2 saattir “finansal işlemlere bağlanacak” denilerek bekletiliyorum ve bu süreçte paramı kullanamıyor, resmen mağdur ediliyorum.
Finans birimine aktarılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırdığım 2.900 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Dün saat 21.25’te Jojobet hesabıma süper havale yöntemiyle, Yapı Kredi üzerinden alıcı adı Aycan Baysan olan hesaba 2.900 TL para yatırdım. İşlem dekontlarım mevcut olmasına ve üzerinden yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar Jojobet hesabıma yansımadı.
Hesap özetimde 2.900 TL’nin “beklemede” olarak göründüğü yazıyordu, daha sonra hiçbir şekilde para hesabıma geçmediği halde bu bekleme durumu da ortadan kalktı. Kullanıcı adım Hako1621’dir.
Canlı desteğe yazdığımda finansal birime bağlayacaklarını söylüyorlar ancak fiilen bağlamıyorlar ve sorunumu çözmüyorlar. Yatırmış olduğum 2.900 TL’nin derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini, aksi halde tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
