Çekim İşlemi Başarılı Görünüyor Ancak 5.000 TL Bankamda Yok

Jojobet beni şikayetinizi geri çekin paranız yattı dediler para sabah uyandgimda gördüm geri yüklenmiş oyun hesabına tekrar çekim yaptım yine aynı şey oldu başarılı gözüküyor ama gelmiyor hesabıma

Jojobet hesabımdan 15.05.2026 tarihinde saat 10:26’da süper havale ile 5.000 TL çekim talebi verdim. Çekimi Yapı Kredi’deki kendi IBAN’ıma gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri beni aradı ve paramı dün gece oyun hesabıma geri yatırdıklarını söylediler. Bunun üzerine 16.05.2026 tarihinde tekrar 5.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ancak bu çekim işleminde de sistemde “başarılı” görünüyor olmasına rağmen para yine hesabıma geçmedi ve aynı sorun devam ediyor.

Hesap kullanıcı adım Eslem 09. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat kesinlikle çözüm üretilmiyor, çoğu zaman bağlanılmıyor ve hatta siteden atılıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme için makul bir açıklama yapılıyor.

Hem ilk hem de sonraki çekim taleplerim için hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki paramın, gecikmeksizin Yapı Kredi IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.

15.05.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan Süper Havale yöntemiyle Yapı Kredi’deki kendi banka hesabıma 5.000 TL çekim talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim “başarılı” görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir para geçmedi. Dün tarafıma ulaşılıp “paranızı yatıracağız” denildi ancak para banka hesabıma aktarılmak yerine oyun hesabıma geri yatırıldı. Gece ve bugün tekrar çekim denemeleri yaptığımda yine işlemler “başarılı” görünüyor fakat hesabıma herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Hesabım Eslem eriş adına kayıtlı olup kullanıcı adım “Eslem09” dur. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli finans birimine aktarılacağım söyleniyor ancak hatta bekletilip sistemden atılıyorum, “100 kişi var sırada” gibi ifadeler çıkıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ekranda “canlı destekte beklemenizi rica ediyoruz, çok beklediğiniz için özür dileriz” uyarıları çıkmasına rağmen somut bir dönüş yapılmıyor.

Dünden bu yana banka hesabıma tek kuruş ödeme geçmedi, tüm çekim işlemlerim sistemde başarılı görünmesine karşın IBAN’ıma para yatırılmıyor. Jojobet’ten talebim, hesabımdan çekim yaptığım 5.000 TL’nin ve varsa bekleyen diğer tüm çekim tutarlarının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde Yapı Kredi’deki hesabıma yatırılması ve canlı destek üzerinden de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Jojobet hesabımdan süper havale yöntemiyle banka hesabıma 5.000 TL çekim talebi verdim. Dün yaptığım çekim talebinde para oyun hesabımda önce beklemede göründü, ardından işlem başarılı yazmasına rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Bugün sabah saat 08.00’de tekrar 5.000 TL çekim talebi oluşturdum, bu işlemde de yine para hesabıma yatırılmadı. Yani iki gündür üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise sürekli “100 kişi var, bekleyin” deniliyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Hem dün hem bugün başarılı görünen bu çekim işlemlerine rağmen banka hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığı için mağdur oldum. Jojobet’in gecikmeden gerekli incelemeyi yaparak toplam 5.000 TL tutarındaki paramı bir an önce banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum.