to read complaints and reviews, or file yours.Saç Ekimi Sonrası İlgisizlik Ve Yetersiz Destek
Esenyurt Liv Hospital'da 9 ay önce saç ekimi yaptırdım ve ekim sonrası bana sadece bir adet şampuan verdiler, bunun yeterli olacağını söylediler. Ekim yapılan yerdeki saçların 6 ay sonra çıkmaya başlayacağını ve 1 sene içinde tamamının çıkacağını belirttiler. Bu süre zarfında ben de biotin içerikli şampuan ve vitamin kullandım. 4 gün önce tekrar hastane ile iletişime geçip şikayetimi bildirdim. Doktor beye ilettiklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler, fakat bir dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar iletişim kurdum ve bu sefer de 'kayıp yaşadığım bölge kendi saçlarım, ekim yapılan bölgede dökülme olmadı' dediler. Bu tanıyı koymak için bir kontrole de çağırılmadım, sadece resimler üzerinden böyle bir yorumda bulundular. Yaptıkları işe saygısı ve ilgisi olmayan bir kuruluş. Şu an saçlarım ekim öncesi gibi ve çektiğim acı ile harcadığım para ile kaldım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
