Saygı1 Konsepti İptal Edildiği İçin 16.000 TL Bilet İadesi Talebi

İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Saygı1 Serdar Ortaç etkinliği için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 16.000 TL ödeme yaptım. Bu bileti satın alma nedenim, etkinliğin sıradan bir Serdar Ortaç konseri değil, Saygı1 konsepti kapsamında gerçekleştirilecek özel bir organizasyon olarak duyurulmuş olmasıydı.

Sonrasında yapılan açıklamada Saygı1 konseptinin iptal edildiği, aynı tarihte sadece normal bir Serdar Ortaç konseri yapılacağı duyuruldu. Satın aldığım hizmetin içeriğinin bu şekilde sonradan ve esaslı biçimde değiştirilmesini kabul etmiyorum, çünkü satın alma kararımı etkileyen temel unsur Saygı1 konseptiydi.

Bu nedenle, İstanbul Festivali resmi internet sitesi üzerinden aldığım 2 bilet için ödediğim toplam 16.000 TL’nin, tercih edeceğim iade yöntemine göre tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumlu sonuçlandırılmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.