Bergama İnegöl Mobilya Şikayeti

Bergama İnegöl Mobilya’dan Aralık 2025’te çift kişilik yatak odası takımı satın aldık ve teslimatın Mayıs ayı içinde yapılmasını istedik. Bize tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, 24 Mayıs 2026’da teslimat yapılacağı söylendi. Biz de tüm çeyiz ve hazırlıklarımızı verilen bu tarihe göre ayarladık. Ancak tarih geldiğinde, bayram öncesi olduğu ve ustaların çalışmayacağı gerekçesiyle teslimat yapılmak istenmedi.

Uzun uğraşlar sonunda teslimatı zor da olsa gerçekleştirdiler, bu kez de 5 kapaklı olması gereken dolap 4 kapaklı olarak geldi. Ayrıca makyaj masasının çekmecesini montaj sırasında ustalar kırdı ve biz fark etmesek bu hasar bize hiç bildirilmeyecekti. Şu anda hâlâ eksik ve kırık ürünlerin tamamlanması için uğraşıyoruz, düğünümüz oldu, yerleştik fakat firma hâlâ eksik ürünleri getirmedi ve her defasında “haftaya vereceğiz” diyerek oyalamaya devam ediyor.

Parasını peşin ödediğimiz yatak odası takımını eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim alamıyoruz. Kırık gelen parçaların yenilenmesini ve dolabın eksik kapağı da dahil olmak üzere tüm eksik ürünlerin bir an önce, daha fazla oyalama olmadan tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.