Para İadesinde Zorluk Ve Gereksiz Prosedürler

InDrive uygulamasına 02/02/2025 tarihinde 300 TL yükledim, sonra uygulamayı kullanamadığımı fark ettim. 03/02/2025 tarihinde uygulamadan para iadesini istedim. Bana çok fazla detay prosedür sıraladılar, saçma olmasına rağmen mail attım ve hâlâ banka SWIFT gibi daha önce hiç duymadığım detaylar istiyorlar. Yüklerken 2 saniye, geri iade ederken niye uğraştırıyorsunuz?
Kesinlikle para yüklemeyin, yanlışlıkla olsa bile uğraştırmayın. Ödemenin iadesinin karta yapılmasını istiyorum.