Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

inDriver Sürücü Sorunu Ve Çözümü

6.523

İndiRiver İstanbul sürücüsüyüm, puanım 4.4'e sabitlendi. Onlarca defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen 'İleteceğiz, bakacağız.' gibi bir sürü tutarsız cevap aldım. Ayrıca konum için de ricada bulunuyorum; bir yolcu geliyor, 3.2 kilometre uzaklıktaki konuma basıyorum ancak yolcu 6 kilometre uzakta çıkıyor. İstanbul trafiğinde bu mesafeler çok yanıltıcı ve uzun olabiliyor. 3 dakika diye kabul ettiğimiz yolcuyu 6 dakikada gidince, 3 kilometre diye kabul ettiğimiz yolculuğu 6 kilometre olarak gidince, 4 dakika yerine 14 dakikada gitmiş ve müşteriyi bekletmiş oluyoruz. Bir de yolculuk ekranına 'Yolculuk talebi alındı.' diye düşüyor ama ben o yolculuğu bulamıyorum. Bunun sebebi ise puanımın düşük olmasıymış. Ekran görüntüsü alıp attım, benim ekranımda 27 değerlendirme varken İndiRiver tarafında 42 değerlendirme görünüyor. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunu düzeltemiyorlar.

29 Aralık 2023 17:08 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Uygulama içerisinde Destek bölümümüzden iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarım konu hakkında memnuniyetle yardımcı olacaklardır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücü Hesabım Haksız Yere Silindi, Yardım Bekliyorum

24.984

Bir hafta önce Mart ayında sürücü hesabım silindi. Bu konu için birçok kez mail attım ve telefon ettim, ancak herhangi b...

Sürücü Hesabım Haksız Yere Silindi, Yardım Bekliyorum
1 Destek1 Yorum

Sürücülerin Keyfi İptal Ve Bekletme Sorunu

640

Taksiciler mesafe beğenmiyor deyip rakip olup aynı şeyi yapıyor. Sürücülerle eşleşme sağlandıktan sonra, ya çok trafik v...

Indrive Sürücüsü Fazla Ücret Aldı Ve Para Üstünü Vermedi

1.124

In Drive uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum bugün ilk defa bir aksilik çıktı. 6 km olan mesafe 307 TL gösterdi. Ben...

Şoförün Saygısız Tavırları Ve Yanlış Konum Bilgisi

726

Saat 7:50 civarında İçerenköy konumuna gitmek için çağırdım ve sonrasında iptal etmek zorunda kaldım. Şoförden şikayetçi...

Şoförün Saygısız Tavırları Ve Yanlış Konum Bilgisi

Video Şikayetler

İndrive Numara Değişikliği Lütfen!

İndrive NumaraDeğişikliği Lütfen!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İndrive Bana Ulaşın Sorunumu Çözün

İndrive BanaUlaşın Sorunumu Çözün

Profil fotoğrafı
Numan
İndrive Telefon Numaram Güncellenmesi

İndrive TelefonNumaram Güncellenmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim