Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Zikirmatik, Uygulamaya Bağlanamama Ve İade Sürecindeki Zorluklar

profile
25 Mart 20:46
244
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
“Sonunda ulaştılar sağ olsunlar yanlış anlaşılma olduğunu söylediler Trendyol'da soru yanlış anlaşılıpbaska bir zikirmatik için söylenmiş bu zikirmatiğin uygulaması yokmuş çok teşekkür ederim”

İhvan Online’dan şarjlı hafızalı zikirmatik satın aldım. Ürün bugün, 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Üzerinde orijinalliğine dair herhangi bir ibare yok, QR kodu bulunmuyor ve telefona bağlanması gereken Smart Qibla uygulamasına da bağlanmıyor.

WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ürünü iade etmek istediğimi, QR kodu olmadığını ve bu sebeple uygulamaya bağlanamadığımı açıkça belirttim. Orijinal ürün olmadığını düşündüğümü, bu nedenle iade talep ettiğimi defalarca söylememe rağmen, “uygulamaya bağlanın” demekten öteye geçmediler, soruma net bir çözüm sunmadılar ve uzun süre cevap vermeden beni beklettiler. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm gibi, telefona da bağlanmayan bir ürünü satmaları ve buna rağmen iade sürecinde zorluk çıkarmaları ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Ts2103169752 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecimin hiçbir ek ücret talep edilmeden hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

orijinal-olmayan-zikirmatik-uygulamaya-baglanamama-ve-iade-surecindeki-zorluklar-1.jpg
Nurgül
Nurgül
25 Mart 23:13

Sonunda ulaştılar sağ olsunlar yanlış anlaşılma olduğunu söylediler Trendyol'da soru yanlış anlaşılıpbaska bir zikirmatik için söylenmiş bu zikirmatiğin uygulaması yokmuş çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

İhvan.com.tr Ücret İadesi Yapılmaması

profile
16 Temmuz 2024 10:38
3.188
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kartla Yapılan Alışverişte İade Gecikmesi Ve Haksız Kargo Kesintisi

profile
20 Ocak 23:42
309

Sihir Dükkanı Ürün İade Ücreti Yapmıyor

profile
21 Ocak 2024 23:09
2.433
Sihir Dükkanı Ürün İade Ücreti Yapmıyor
Sihir Dükkanı Ürün İade Ücreti Yapmıyor
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Sipariş Takibi Yok, İade Talebim Cevapsız

profile
09 Şubat 22:34
235
siparis-takibi-yok-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz