to read complaints and reviews, or file yours. 
İhvan Online’dan şarjlı hafızalı zikirmatik satın aldım. Ürün bugün, 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Üzerinde orijinalliğine dair herhangi bir ibare yok, QR kodu bulunmuyor ve telefona bağlanması gereken Smart Qibla uygulamasına da bağlanmıyor.
WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ürünü iade etmek istediğimi, QR kodu olmadığını ve bu sebeple uygulamaya bağlanamadığımı açıkça belirttim. Orijinal ürün olmadığını düşündüğümü, bu nedenle iade talep ettiğimi defalarca söylememe rağmen, “uygulamaya bağlanın” demekten öteye geçmediler, soruma net bir çözüm sunmadılar ve uzun süre cevap vermeden beni beklettiler. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm gibi, telefona da bağlanmayan bir ürünü satmaları ve buna rağmen iade sürecinde zorluk çıkarmaları ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Ts2103169752 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecimin hiçbir ek ücret talep edilmeden hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
www.ihvan.com.tr üzerinden 04/07/24 tarihinde TS040775308 sipariş numarasıyla 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler; Ayetel Kürsi'li biblo zırh altın orta boy ve kayı boyu oyuncak mancınık idi. Sipariş verdikten sonra WhatsApp iletişim hattı üzerinden tarafımla iletişime geçilerek, Ayetel Kürsi'li bi...
Kinagecesiavm üzerinden 19.12.2025'de kına gecem için 06.02.2026 tarihine yönelik ürün ve hediyeler için toplam 15.000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ben hem de akrabalarım defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden ...
Sihir Dükkanı Hediyelik Eşya’nın kendi web sitesi üzerinden kart ile yapmış olduğum alışverişe ilişkin olarak 07.01.2026 tarihinde saat 00:55:05 itibarıyla sh22025000001597 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, tüketicinin cayma hakkını kullanmasınd...
Sihir Dükkanı adlı mağazanın Instagram adresinden sipariş verdim. Siparişi verdikten dört gün sonra kargo firmasına tarafıma verilmek üzere gönderildi. Ardından birkaç gün geçmesine rağmen kargo firmasından hala ürünün beklemesi ve tarafıma gönderilmemesi üzerine iade talep ettim. Kargo firmasında ü...
09.02.2026 tarihinde Sihir Dükkanı web sitesinden üye olmadan bir sipariş oluşturdum. 311KL7157G numaralı bu siparişle ilgili olarak ne bilgilendirme SMS’i ne de e-posta tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir aşamayı göremiyor, kargoya verilip verilmediğini bile öğrenemiyorum. Durumu öğ...
Yorumlar