to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Ödeme Tarihindeki Çelişki Ve Gecikme
İhale Portal firması üzerinden pert olan aracımın satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pert aracımı Türkiye Katılım Sigorta’dan aldılar ve Türkiye Katılım Sigorta, ödemenin bu hafta içinde yapılacağı bilgisini firmadan alarak bana iletti. Bu nedenle ödemeyi bu hafta hesabımda görmeyi bekliyordum.
Ancak bugün sabah firma ile tekrar görüştüğümde bu kez paranın haftaya yatırılacağını söylediler. Yani daha önce verilen bilgiyle tamamen çelişen, süreci uzatan ve beni mağdur eden yeni bir tarih ile karşılaştım. Üstelik evraklarımı da 8 gün önce kargo ile gönderdim ve teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme gerçekleşmedi.
Sürecin daha fazla uzatılmadan netleştirilmesini, pert araç bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma artık açık ve kesin bir ödeme tarihi verilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından hiç aramadım çarşamba günü kendim aradım cuma gününe ödeme günü verildi. Bugün cuma saat 14:10 itibariyle hala para yatmadı. Tekrar aradım dosya sorumlusuna bağlandım durumu izah ettim yetiştirmeye çalışıyoruz diyor aynı sıkıntılar devam ediyor
Evet saat 16:55 yine aynı şekilde ödeme olmadı sürekli dosya sorumlusunun size geri dönüş yapmasını için talep oluşturuyorum diyerek başlarından saldılar. En sonunda dosya sorumlusu dışarıda denildi Kesinlikle ilgilenmiyorlar. Yarın şehir dışına çıkıp araç alacaktım bu yüzden kredi bile çektim. Mağduriyetim artarak devam ediyor
Evet cuma günü yatırılmadı tabii ki. Daha önce 10 iş günü içinde yatırılması zorunda dediler. Bugün pazartesi dosya sorumlusuna bağlandım 14. İş günü bugün dedi. Tabi yine kesin bir şey söyleyemedi ödeme gününü siz vermediniz mi dedim cevap veremedi. Sözde 14 iş gününde yatmak zorundaymış dedi. Ama yinede kesin konuşamadı.
Bugünde ödenmezse mahkeme yoluna başvuracağım
İhale Portal ile pert aracımın ödemesi konusunda sürekli gecikmeler ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Firma bana farklı iş günü sayıları verdi, defalarca aradım ancak hiçbir net yanıt alamadım ve hâlâ ödeme hesabıma yatmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve sürecin daha da uzamasını istemiyorum.
Bugün de ödeme yapılmadı. Dosya sorumlusu Eda ismindeki kadın sürekli yalan söylüyor. Geçen cumaya ve bu pazartesine ödeme günü verildi. Şimdi işlemler daha bitmedi diyor. Madem işlemler bitmediyse sen bana geçen cuma nasıl ödeme günü verdin dedim cevap veremedi. Ödemenin net tarihini sordum net tarih veremem dedi. Normalde 15 iş gününde ödeme yapılması gerekiyor. Bugün 15. İş günü. Tek söyledikleri biriyle uyuşmayan yalanlar.
Adamlar resmen dalga geçiyor çarşamba günü aradığımda alıcının eksik evrakı nedeniyle geciktiğini bu cuma ödeme olacağı söylendi. Perşembe günü Türkiye katılım sigorta aradı perşembe günü içerisinde ihale portal ödeme yapacak dedi. Yatmadı para. Bugün cuma aradım 04.08.2026 da ödeme yapılacak dediler. Sürekli yalan söylüyorlar. Sanırım parayı işletiyorlar çünkü kaç gündür e devletten baktığımda aracı satışı gerçekleşmiş.
