Yüklediğim 1000 TL Hesaba Yansımadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Cumartesi günü saat 02.26 sularında İddaa resmi sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim. Yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadığı için üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen yatırdığım 1000 TL tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cas-26-00385326 numaralı formun açıldığı ve talebimin ilgili ekiplere iletildiği bilgisini aldım. Ayrıca b001 numaralı bir kayıt da oluşturdum ancak bu kayda istinaden de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve hesabıma da yansımayan 1000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konuyla ilgili birimimiz, sistemde kayıtlı cep telefonunuz üzerinden size geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.















