to read complaints and reviews, or file yours.İddaa'da Kaleci Kurtarışı İstatistik Hatası Kuponumun Kaybına Neden Oldu
7 Temmuz tarihinde İddaa üzerinden oynadığım Portekiz İspanya maçında kuponda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3000 TL tutarında, 3.40 oranla oynadığım kuponumda kaleci kurtarışı istatistiğiyle ilgili ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.
FIFA maçında 38. Dakikada gerçekleşen kaleci kurtarışı sistemde önce sayılıyordu ve toplam kurtarış sayısı 3-3, yani 6 olarak görünüyordu. Maç sonunda toplam kurtarış sayısının 8 olması gerekirken, İddaa.com sisteminde bu istatistik 6’ya düşürüldü ve bu nedenle kuponum kaybetmiş sayıldı. Kaleci kurtarışının silinmesi sebebiyle kuponum haksız yere başarısız görünmektedir.
Kupon numaram 4604-1427-2828-5275-0400, üye numaram ise 91561898’dir. İlgili maçtaki kaleci kurtarışlarının yeniden incelenmesini ve gerekli düzeltme yapılarak kuponumun kazançlı sayılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha net anlaşılabilmesi için kaleci kurtarışını ve istatistiği gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Kaybeden kupon
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Yapılmadı
7 Temmuz’da İddaa üzerinden oynadığım Portekiz‑İspanya maçında kaleci kurtarışı istatistiği hatalı sayıldı, bu yüzden 3000 TL tutarındaki kuponum haksız yere kaybetti. İddaa’ya konuyu bildirdim, ancak henüz bir çözüm veya geri ödeme almadım. Şu an durumun düzeltilmesini ve ücret iadesi yapılmasını bekliyorum.
