Kredi Kartına 76.000 TL Geri Ödeme Gecikiyor

Hyperice Türkiye’den Normatec Premier ürününü 4 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 16 Eylül 2026’da siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

WhatsApp yazışmalarında, iade sürecinin başlatıldığı ve birkaç gün içinde ücretin kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Hatta mail ile de iade sürecinin başlatıldığı tarafıma iletildi. Ancak kredi kartıma yaklaşık 76.000 TL tutarındaki bu ödemenin halen iade edilmediğini görüyorum. Ödemeyi hı2323 numaralı siparişim için kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Önemli bir meblağ olduğu için bu gecikmeden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Normatec Premier siparişim için yapılan iptal işlemine ait ödemenin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.