Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Başarılı Görünmesine Rağmen 150.000 TL Kazancım Bankama Yansımadı

profile
06 Mayıs 08:18
-

Holiganbet isimli bahis sitesinde kazandığım 150.000 TL tutarındaki bakiyeyi havale yöntemiyle çekmek için talep oluşturdum. Site üzerinde işlem durumu “ödeme başarılı” olarak görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Çekim talebimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Önce bana “şubeden halledilecek” şeklinde bilgi verildi, daha sonra ise “yarın mesai saatinde çözülecek” denilerek sürekli farklı ve oyalayıcı cevaplar verildi.

Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım, sürekli geçiştirici ve birbiriyle çelişen açıklamalarla oyalanmaktayım. Ödeme ile ilgili herhangi bir dekont ya da işlem detayını da benimle paylaşmadılar. Bu durum hem ciddi bir güvensizlik yaratmakta hem de maddi anlamda açık bir mağduriyete neden olmaktadır.

Kazandığım tutarın tarafıma ödenmemesi ve süreçteki belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Ödeme sürecinin ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve 150.000 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mayıs 11:39

04.05.2026 tarihinde saat 14.03 sularında Holiganbet hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası bireysel hesabıma 150.000 TL tutarında havale çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum.

Önce “banka kontrol ediyor” denildi, ardından “gönderici hesap pasife düştü” bilgisi verildi. Daha sonra “sorun çözüldü, çekim sırasında paranız hesabınıza geçecek” denmesine rağmen yine herhangi bir ödeme almadım. Bugün ise tekrar farklı bir banka bahanesi öne sürüldü. Tüm bunlara rağmen sistemde çekim işlemi “başarılı” olarak görünüyor fakat ne hesabıma geçen bir para var ne de durumu netleştiren resmi ve tutarlı bir açıklama yapılıyor.

Bu süre içinde canlı destek ve müşteri temsilcileriyle en az 40 kez görüştüm ve her bağlandığım temsilci farklı şeyler söylüyor. Verilen hiçbir bilgi birbiriyle uyuşmuyor ve her seferinde sadece zaman kazanmaya yönelik, oyalayıcı cevaplar veriliyor. Bu tutarsız ve şeffaflıktan uzak yaklaşım sebebiyle marka ile aramdaki güven ilişkisi ciddi anlamda zedelenmiş durumda.

Holiganbet’teki hesabımın kullanıcı adı Baran6761’dir. 150.000 TL gibi yüksek bir tutarın akıbeti konusunda, paramın şu anda kimde veya hangi aşamada olduğunu açıkça ortaya koyan, net ve resmi bir açıklama bekliyorum. Sistemlerinde “başarılı” olarak görünen bu çekim işleminin neden hâlâ hesabıma yansımadığının somut olarak izah edilmesini ve söz konusu 150.000 TL’nin gecikmeksizin, eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

07 Mayıs 11:28

04/05/2026 tarihinde saat 14:03 sularında Holiganbet hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabıma 150.000 TL tutarında havale çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum.

Önce “banka kontrol ediyor” denildi, ardından “gönderici hesap pasife düştü” bilgisi verildi. Daha sonra “sorun çözüldü, çekim sırasında paranız hesabınıza geçecek” denmesine rağmen yine herhangi bir ödeme almadım. Bugün ise tekrar farklı bir banka bahanesi öne sürüldü. Tüm bunlara rağmen sistemde çekim işlemi “başarılı” olarak görünüyor fakat ne hesabıma geçen bir para var ne de durumu netleştiren resmi ve tutarlı bir açıklama yapılıyor.

Bu süre içinde canlı destek ve müşteri temsilcileriyle en az 40 kez görüştüm ve her bağlandığım temsilci farklı şeyler söylüyor. Verilen hiçbir bilgi birbiriyle uyuşmuyor ve her seferinde sadece zaman kazanmaya yönelik, oyalayıcı cevaplar veriliyor. Bu tutarsız ve şeffaflıktan uzak yaklaşım sebebiyle marka ile aramdaki güven ilişkisi ciddi anlamda zedelenmiş durumda.

Holiganbet’teki hesabımın kullanıcı adı Baran6761’dir. 150.000 TL gibi yüksek bir tutarın akıbeti konusunda, paramın şu anda kimde veya hangi aşamada olduğunu açıkça ortaya koyan, net ve resmi bir açıklama bekliyorum. Sistemlerinde “başarılı” olarak görünen bu çekim işleminin neden hâlâ hesabıma yansımadığının somut olarak izah edilmesini ve söz konusu 150.000 TL’nin gecikmeksizin, eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
02 Nisan 20:15
289

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz