Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

profile
29 Ekim 2024 20:16
1.166

Lütfen herkes almadan önce bunu okusun. Hayatımda ilk defa internet üzerinden değerlendirme yapacağım. 8 aylık nişanlılık dönemimde, nişanladığım gibi mobilya aldım. Mobilyamın 40 gün içinde geleceği söylendi. Paranın yarısı alındı, geldiğinde de diğer yarısını ödememiz gerektiği söylendi. Mobilya gelmeden yeni yıla girdikleri için hesaplarını kapatacaklarını söylediler. Parayı istediler, güvenip verdik. Neyse, 40 gün içinde gelecek olan mobilya 3 ay sonra elimize ulaştı (ulaştı ama nasıl). Koltuklarımın arkası sarı, pis, sanki kullanılmış. Aradım ve böyle bir sorun olduğunu söyledim, mümkün değil dediler. Video attım, inanmadılar. Bunun teşhir ürünü olup olmadığını sordum çünkü sanki teşhirden göndermişler gibiydi. Sonrasında koltukları incelemeye geldiler, pis olduğunu kabul ettiler ama zor çabalarla gelen kişi kabul etti. Ancak telefondaki hanımefendi kesinlikle böyle bir şey olmaz diye hala kabul etmedi. Koltuklarım tekrardan döşendi. Şimdi sonraki ürünün hatalarına geçiyorum. Konsol taşıma esnasında darbe aldığı için kırık geldi. Değiştirmeye geri gönderdik, geri geldiğinde daha da çok kırık geldi çünkü paketlemeleri bile sadece streçle sarılmış, o kadar özensizdi, köpük vs. yok. Allah'a emanet anlayacağınız ve bunun değişimini istedim. 'Allah Allah, sizde sorun var' diye bana laf ettiler. 'Bir ürün hatalı gelir ama her ürün böyle olmaz' dediler ve konsolum böylece bana kaldı. Neyse, bakın bu ufak yerleri geçiyorum. Yatak odasındaki dolabım takıldı, takarken ustalar üst tarafındaki kırığı görmesine rağmen bizim görmeyeceğimizi sandılar ve öylece taktılar. Biz onlar gittikten sonra temizlik yaparken koca bir kırığı gördük. Bakın, yastıklar yanlış geldi. Dolap kırık geldi. Koltuklar lekeli geldi. Daha bitmedi, tekli koltuğumuzun kumaşı farklı. Koltuklar beyaz, tekli koltuk sarı geldi. Bunu gördüler ve bize dedikleri, 'Aynı firmada üretilmiyor, bütünden farklı.' Sizce böyle bir şey olabilir mi? Alırken 'üretici firmayız' diye kendilerini tanıttılar, meğer değillermiş. Arkadaşlar, her şey bir yana, esnaflık bir yana. Bu insanlar hiçbir sorununuzla ilgilenmiyor. Mobilyamı tamamlamak tam 7 ay sürdü ve hala kusurlu. Biz hakkımızı helal etmiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 13:21
1.849
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Valsemo Mobilya Kalite Sorunları Ve Teslimat Gecikmeleri

profile
08 Haziran 2024 23:54
882
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2023 19:03
3.209
Vienza Home Gecikmeli Teslimat ve Hatalı Montaj
Vienza Home Gecikmeli Teslimat ve Hatalı Montaj
Vienza Home Gecikmeli Teslimat ve Hatalı Montaj
Vienza Home Gecikmeli Teslimat ve Hatalı Montaj
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 07:30
3.713
Benzer Şikayet Yaz