Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avize Sipariş İptalinin İadesi Gecikiyor

profile
27 Mayıs 00:30
30

23.05.2026 tarihinde Hipicon üzerinden iki adet sarkıt avize için toplam 22.393,90 TL tutarında, 120110805 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, çok kısa bir süre içinde, ürünler henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 25 Mayıs’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı gün akşam saatlerine kadar iademin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak buna rağmen bugün itibarıyla herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Hem iptalin kargo öncesi yapılmış olmasına hem de müşteri hizmetlerinin “aynı gün iade” bilgisini vermesine rağmen sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Haziran 09:31 (Şikayetten 5 gün sonra)
Elif
Elif
01 Haziran 09:34

Bankayı aradığımda gelen bir iade olmadığı söylendi. Onaylamadığınız için 10 gündür param hesabınızda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avizelerimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Funda
01 Mayıs 23:12
275
1
Elvy sonuçtan hiç memnun değil

Hipicon İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 16:57
3.631
5
Secil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Yastık İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Secil
04 Aralık 2025 00:14
2.041
"Hipicon'dan Emre Bey aradı, durumu açıkladı. Durumla ilgili özürlerini ileterek mağduriyetim ile ilgili jestler yaptılar. Sorunu hallettik. İlgi ve alakaları için Hipicon ekibine teşekkür ederim."

Teslim Edilmedi Ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
26 Aralık 2025 15:21
1.734
Benzer Şikayet Yaz