to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabında Böyle Bir Hesap Bulunmuyor Hatası Ve Destek Yok
Hesap.com.tr üzerinden kısa bir süre önce PUBG Mobile için random bir hesap satın aldık. Ödeme sonrası tarafımıza e-posta adresi ve şifre bilgisi iletildi, ancak bu bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımızda “böyle bir hesap bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştık ve hesaba erişemedik.
Satın alma işlemini yaklaşık 12 dakika önce gerçekleştirdik ve denemeleri iPhone 13 Pro cihazımız üzerinden yaptık. Üyelik e-posta adresimiz olarak da d***@gmail.com adresini kullanıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak şu ana kadar hesap.com.tr tarafından herhangi bir geri dönüş alamadık.
Biz, ücretini ödediğimiz hizmet karşılığında, sorunsuz bir şekilde giriş yapılabilen, çalışır durumda bir PUBG Mobile hesabının tarafımıza acilen sağlanmasını talep ediyoruz.
Merhaba, İlgili sipariş, satın alma sonrası dakikalar içinde incelenmiş ve teslimatla ilgili yaşanan erişim problemi nedeniyle bedelin tamamı kullanıcıya iade edilmiştir. İade işlemiyle birlikte sipariş süreci nihai olarak kapatılmıştır. İade sağlandıktan sonra; satıcı hesabının kapatılması, yeni bir hesap teslim edilmesi veya farklı bir telafi talep edilmesi platform politikaları gereği mümkün değildir. İade edilen bir siparişe ilişkin yeniden ürün teslimi yapılmaz. Hesap.com.tr’de tüm işlemler Üyelik Sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülmekte olup, bu işlemde kullanıcı mağduriyeti iade yoluyla giderilmiştir. Bunun dışında ek bir işlem yapılmayacaktır. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
