Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çalışmayan Capcut Pro Hesapları, İade Talebim Reddedildi

Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa çözdüler”

12 Ekim 2026 tarihinde saat 13:06 civarında hesap.com.tr üzerinden asketashop satıcısından 39,90 TL ödeyerek capcut Pro hesabı satın aldım. #6418418 numaralı bu siparişim kapsamında satıcı bana peş peşe 4–5 farklı hesap bilgisi gönderdi ancak verilen hiçbir hesabı kullanarak giriş yapamadım.

Bazı hesaplarda sürenin çoktan dolduğu, bazılarında ise çok fazla deneme hatası nedeniyle girişin engellendiği uyarıları çıktı ve hiçbirinden hesabıma erişemedim. Capcut Pro hizmetini hiç kullanamadım.

Durumu satıcıya defalarca ilettim, kullanılabilir tek bir hesap vermesini ya da ödediğim ücretin iadesini istedim. Satıcı ise her seferinde yine çalışmayan yeni hesaplar gönderip, benim başlattığım iade sürecini iptal ediyor ve sorunu kalıcı olarak çözmüyor.

Kullanılamayan hesaplar verilmesi ve iade talebimin sürekli engellenmesi nedeniyle, ödediğim 39,90 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Burak
14 Ekim 18:06

Geçte olsa çözdüler

18 Ekim 14:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hesap.com.tr Hesap Ortada Yok

Hesap.com.trHesap Ortada Yok

Profil fotoğrafı
İhsan
Hesap.com.tr Yardımcı Olun Lütfen!

Hesap.com.trYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Doruk
Hesap.com.tr'de Hesap Alıp Gerçek Olmaması!

Hesap.com.tr'deHesap Alıp Gerçek Olmaması!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular