to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsibet sitesinde ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce hesabımdaki 227.000 TL bakiyeden 100.000 TL’lik havale çekim talebi verdim, ancak talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlandığımda sadece Fulgur Play Kripto yöntemiyle çekim yapabileceğim söylendi. Kendi kripto hesabım olmadığı için havale yoluyla çekim yapmak istediğimi belirttim, fakat bu talebim kabul edilmedi. Arkadaşımın kripto hesabı üzerinden çekim yapabileceğim söylendi, ben de arkadaşımın cüzdan adresini aldım ve 100.000 TL’lik kripto çekim talebi oluşturdum. 3 saat boyunca onaylanmayınca talebi iptal ettim ve tekrar havale ile çekim yapmak istedim, fakat yine reddedildi. Bana tekrar kripto yöntemiyle çekim yapabileceğim söylendi.
Canlı destek, tüm bakiyemi kripto ile çekebileceğimi belirttiği için bu kez 227.000 TL’lik çekim talebi oluşturdum. Talebin ardından 15 dakika sonra sitede “ödendi” yazısı çıktı, fakat arkadaşımın hesabına para ulaşmadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde “ödeme yapıldı, cüzdanınıza bakın” denildi. 1 saat bekledik, para gelmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda bana ödeme ile ilgili Txid numarası verildi. Txid’yi kontrol ettiğimde ise paranın başka bir hesaba gönderildiğini fark ettim. Siteye tekrar durumu bildirdiğimde, “sizin verdiğiniz hesaba ödemeyi yaptık, Txid’yi de attık” diyerek sorumluluk almadılar. Para çekme durumuna baktığımızda benim verdiğim çekim talebi 5 dakika sonra iptal edilip başka bir çekim talebi verilerek 4 dakikada paranın ödendiğini gördüm. Bunu canlı desteğe bağlanıp bildirdim bana çekim taleplerine biz müdahale edemiyoruz siz kendiniz iptal edip çekim talebi verebilirsiniz. Sadece dediler.
Ayrıca, daha önce de 100.000 TL’lik çekim talebim reddedilip, aynı anda 30.000 TL ve 70.000 TL’lik çekim talepleri oluşturulmuş, 30.000 TL ödenip 70.000 TL ise reddedilerek oyun hesabıma geri yatırılmıştı. Madem çekim taleplerine müdahale edemiyorlar bunu nasıl yaptılar kimse bu konuyu açıklamıyor ve benim verdiğim çekim talebi ile ilgili hesap karşılaştırılması veya inceleme yapmıyorlar. Direk konuyu değiştiriyorlar.
Tüm bu süreçte herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmadım. Canlı destek ve site sponsorlarıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. İşlemlerim site kurallarına uygundu ve canlı destek tüm bakiyemi çekebileceğimi belirtmişti.
İşlemlerimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek paramın iadesini talep ediyorum.
Hepsibet hesabımda bugün 100 bin tl tutarında çekim talebinde bulundum. Ayrıca hesabımda 13 bin tl civarında depozito bakiyem vardı, onu da çekmişler. Toplamda 113 bin tl’lik paramın çekim işlemi iptal edildi ve hesabıma iade edilmedi. Gerekçe olarak “kural dışı bahis” yaptığım ve aynı bahsi oynadığ...
Hepsibet sitesinde bundan 6 ay önce arkadaşlarım üye oldu. Çok memnunlardı. O sıralar ara vermiştim. Geçen ay üyelik gerçekleştirdim. 28k yatırdım. 57k bakiye yaptım. Çekim yapmam için 34K daha yatırmanız lazım dediler. Oyunlara katılım sağlarken kaybettim. Dün bir 40k yatırdım. Bakiyeyi 80k yaptım....
Bahsine hesabımda yaklaşık 1 ay önce 37.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hem banka havalesi hem de kripto para yöntemleriyle çekim yapmak istedim fakat her iki yöntemle de taleplerim sistem tarafından hemen iptal ediliyor. Para çekme işlemlerim sürekli reddedildi ve tarafıma kimlik il...
14.09.2025 tarihinde Hepsibet web sitesi üzerinden havale yöntemiyle 80.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce aynı şekilde çekim işlemlerim sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu kez, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
1xbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle toplam 70.000 TL çekmek için 3 gündür aralıklarla talepte bulunuyorum. Ancak her defasında farklı farklı belgeler talep edilerek sürekli oyalanıyorum. İlk olarak bir beyaz kağıda tarih ve kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafı, ardından yatırım yaptığım kred...