Ödeme Sistemi Hatası Nedeniyle Ders Kayıt İşlemi Aksıyor

Hasan Kalyoncu Üniversitesi Hemşirelik 2. Sınıf öğrencisiyim. Senelik eğitim ücretimi ödemiş olmama rağmen, ücretim obs sistemine yansımadığı için ders kaydımı onaylayamıyorum. Seçmeli derslerde kontenjanlar dolmak üzere, hatta muhtemelen bazıları dolmuş durumda ve ben bu nedenle mağdur oluyorum.

15 Eylül akşamından beri ders kaydımı yapmaya çalışıyorum, bugün 17 Eylül öğle saatlerine geldik ve hâlâ sistemde sorun devam ediyor. 16.09.2026 tarihinde muhasebe birimini toplam 36 kez aradım, sadece sabah bir kez ve mesai bitimine yakın bir kez telefonuma cevap verildi. Her seferinde sorunun halledileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Bugün yani 17.09.2026 tarihinde de şimdiye kadar 11 kez aradım, yine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ödememi yaptığımı kendileri de kabul ediyor ve benimle aynı sorunu yaşayan başka öğrenciler de olduğunu söylüyorlar. Buna rağmen günlerdir sistemde gerekli düzeltme yapılmadığı için ders kaydımı tamamlayamıyor, seçmeli ders kontenjanı riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Öğrenci numaram 251903333’tür.

Ödemesini yapmış ve okul tarafından da bu durumu kabul edilmiş bir öğrenci olarak, ders kayıt sürecim daha fazla aksatılmadan muhasebe ve ilgili birimlerin gerekli düzeltmeyi acilen yapmasını, ders kaydımın herhangi bir hak kaybı yaşamadan tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.