Gönderilmemiş Sipariş Ve 1.800 TL İade Talebi

Hapyhoby sayfasından 23.01.2026 tarihinde “sayılarla boyama testi” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden, dekontta alıcı adı “F***** K**** S*****” olarak görülmek üzere yaptım. Toplam 1.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünün en geç salı veya perşembe günü elimde olacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrasında bana herhangi bir takip numarası veya sipariş numarası iletilmedi, sadece sayfa üzerinden yazıştık. Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Sayfa halen aktif, hikaye paylaşımları yapılıyor fakat benim mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Ödemeye dair dekontum ve mesaj yazışmalarım elimde mevcut.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini ya da 1.800 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.